National General för Android

Officiell app för National General Insurance

National General är en gratis att använda produktivitetsapp som fungerar som den officiella programvaran för olycksfallsförsäkringsleverantören, National General Insurance. Med denna personliga finansapp kan försäkringstagare komma åt sitt försäkrings-ID, göra betalningar och göra mycket mer med sina konton.

Med National General-appen är du försäkrad om branschspecifik säkerhet, vilket gör att du kan komma åt känslig försäkrings- och finansiell information. Den har även en enkel, intuitiv gränssnitt som kombinerar stora knappar och tydliga grafik. Appen är dock ganska långsam, och kan inte svara snabbt på användarinput. Andra försäkringsappar inkluderar PolicyBazaar, My AIA och YONO SBI.

Hantera din NGI-policy när du är på språng

Eftersom försäkringspolicyer hanterar känslig personlig och ekonomisk information, förvänta dig att National General-appen hanterar ditt konto med tillräcklig säkerhet. Den kräver inloggningsuppgifter från användaren och låter dig spara din ID-information för enkel åtkomst. Men den kräver att du manuellt anger ditt lösenord utan stöd för mobil PIN eller biometrisk inloggning. Å andra sidan erbjuder den tillgängligt stöd för nya användare.

Det breda utbudet av funktioner i denna app gör den till ett måste för nya och befintliga NGI-försäkringstagare. Du kan ordna papperslös fakturering för dina premier eller göra ändringar i dina policys. Appen låter dig till och med signera dina dokument eller ta del av nya produkter direkt från appen. Dessutom kan du med rätt behörigheter aktivera aviseringar för försäkringserbjudanden eller betalningspåminnelser.

Som nämnts är appen märkbart långsam. Även om den har en användarvänlig gränssnitt, med tydligt åtskilda knappar överallt, finns det en fördröjning mellan skärmar. Detta blir ännu värre när appen har en pågående uppgradering. Dessutom har den en opålitlig kundsupport tjänst. De inbyggda alternativen är vanligtvis offline, och kunder rapporterar otillfredsställande support. Med ett brett utbud av produkter och tjänster skulle plattformen kunna använda bättre svar.

Bra app men saknar kundsupport

National General fungerar bra som en app, förutom den fördröjda övergången mellan appskärmar. Den är säker och enkel att använda och är utformad även för icke-teknikintresserade försäkringstagare att enkelt hitta runt i appen. Ännu viktigare är att appen har många funktioner som är relevanta för att göra din försäkringshanteringsupplevelse mycket enklare. Kundsupporten bakom den kunde dock behöva mer arbete.